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Bürgerservice in jeder Sprache.

Im Bürgerbüro, in der Ausländerbehörde oder am Infoschalter: Doli dolmetscht das Gespräch in 98 Sprachen, speichert nichts davon und beantwortet, was Ihre Datenschutzbeauftragten zuerst fragen.

So hilft Doli.

Situationen aus Ihrem Alltag und die Doli-Funktion, die dazu passt.

  • Dolmetschen

    Anmeldung und Ummeldung

    Welche Unterlagen fehlen, wann der nächste Schritt kommt, wo unterschrieben wird: direkt im Gespräch geklärt.

  • Dolmetschen

    Termine in der Ausländerbehörde

    Fristen, Nachweise und Abläufe so erklären, dass sie wirklich ankommen, ohne auf einen Dolmetschtermin zu warten.

  • Briefe verstehen

    Schreiben verständlich machen

    Ein Schreiben fotografieren und es in der Sprache Ihres Gegenübers erklären lassen.

  • Live-Untertitel

    Infoveranstaltungen

    Vorträge und Versammlungen auf einem gekoppelten Gerät als Live-Untertitel mitlesen.

Worauf es ankommt.

Was Datenschutzbeauftragte, Leitung und Team vor dem Einsatz wissen wollen, belegt und nachlesbar.

Sicherheit im Detail
  • Keine Gespräche gespeichert

    Doli legt keinen Gesprächsverlauf an. Audio, Übersetzung und Transkript verschwinden mit dem Gespräch, auch bei Google gilt Zero Data Retention.

  • Verarbeitung in der EU

    Die KI rechnet bei Google Cloud Vertex AI in der EU-Multiregion, der Doli-Server steht in Nürnberg, die Konten liegen in Frankfurt am Main.

  • AVV, TOMs und Anbieterkette

    Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, die technischen und organisatorischen Maßnahmen und alle Unterauftragsverarbeiter liegen sofort als Dokument bereit.

  • Eigene Konten statt geteilter Logins

    Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter meldet sich selbst an. Berechtigte Personen verwalten Geräte und Abrechnung.

  • Kein KI-Training

    Gesprächsinhalte fließen in kein Modelltraining, weder bei Doli noch bei Google.

Wo Doli nicht ersetzt

Bescheide, Anhörungen und Verwaltungsverfahren bleiben in der Amtssprache Deutsch. Doli hilft beim Verstehen, ersetzt aber keine beglaubigte Übersetzung und keine vorgeschriebene Sprachmittlung.

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Passt Doli zu Ihrem Team?

3 € pro Stunde zzgl. Umsatzsteuer, sekundengenau und ohne Grundgebühr. Oder wir besprechen Ihren Einsatz persönlich.