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Arzt- & Therapiepraxen

Weniger Missverständnisse am Empfang.

An der Anmeldung, im Wartebereich oder vor der Behandlung: Doli hilft Praxisteams, fremdsprachigen Patientinnen und Patienten Abläufe und Hinweise sofort verständlich zu machen, ohne Gesprächsaufzeichnung.

So hilft Doli.

Situationen aus Ihrem Alltag und die Doli-Funktion, die dazu passt.

  • Dolmetschen

    Anmeldung und Termine

    Versichertenkarte, Termin, Wartezeit: das Organisatorische in Sekunden geklärt.

  • Dolmetschen

    Hinweise vor dem Termin

    Nüchtern erscheinen, Unterlagen mitbringen, Medikamentenliste: Hinweise verständlich erklären.

  • Briefe verstehen

    Merkblätter und Schreiben

    Ein Merkblatt fotografieren und es in der Sprache Ihrer Patientin oder Ihres Patienten erklären lassen.

  • Chat

    Kurze Rückfragen

    Eine Nachricht übersetzen und vorlesen lassen, etwa bei einer Terminänderung.

Worauf es ankommt.

Was Datenschutzbeauftragte, Leitung und Team vor dem Einsatz wissen wollen, belegt und nachlesbar.

Sicherheit im Detail
  • Keine Gespräche gespeichert

    Doli legt keinen Gesprächsverlauf an. Audio, Übersetzung und Transkript verschwinden mit dem Gespräch, auch bei Google gilt Zero Data Retention.

  • Verarbeitung in der EU

    Die KI rechnet bei Google Cloud Vertex AI in der EU-Multiregion, der Doli-Server steht in Nürnberg, die Konten liegen in Frankfurt am Main.

  • AVV, TOMs und Anbieterkette

    Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, die technischen und organisatorischen Maßnahmen und alle Unterauftragsverarbeiter liegen sofort als Dokument bereit.

  • Kein KI-Training

    Gesprächsinhalte fließen in kein Modelltraining, weder bei Doli noch bei Google.

  • 98 Sprachen, sofort

    Kein Dolmetscher, der erst anreisen muss: Doli ist in Sekunden bereit, auch für seltene Sprachen.

  • § 203 StGB in Prüfung

    Die Prüfung für Berufsgeheimnisträger ist beauftragt.

Schweigepflicht nach § 203 StGB

Ihr Berufsstand ist zur Verschwiegenheit verpflichtet. Ob und wie Doli als mitwirkender Dienstleister eingesetzt werden kann, lassen wir rechtlich prüfen. Bis das Ergebnis vorliegt, sagen wir den Einsatz für Gespräche mit Berufsgeheimnissen nicht zu. Sprechen Sie uns an: Wir klären Ihren Fall und melden uns mit dem Ergebnis.

Wo Doli nicht ersetzt

Doli stellt keine Diagnosen und gibt keine medizinischen Ratschläge. Für Aufklärung vor Eingriffen, Diagnosen und Therapieentscheidungen ziehen Sie weiterhin qualifizierte Sprachmittlung hinzu; die Aufklärung muss für Patientinnen und Patienten verständlich sein (§ 630e BGB).

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Passt Doli zu Ihrem Team?

3 € pro Stunde zzgl. Umsatzsteuer, sekundengenau und ohne Grundgebühr. Oder wir besprechen Ihren Einsatz persönlich.