Geschäftskundenbedingungen

Version: 1.6
Maßgebliche Sprache: Deutsch

1. Geltungsbereich und Parteien

Diese Bedingungen gelten für Doli-Geschäftstarife zwischen dem im Annahmenachweis bezeichneten Unternehmer ("Kunde") und V-IZ Video-Integrationszentrum, Inhaber Fuat Karacocuk, handelnd unter dem Produktnamen Doli, S 3, 2A, 68161 Mannheim, Deutschland. Verbraucherverträge sind nicht umfasst. Neue Geschäftskundentarife werden ausschließlich über die Doli-Website abgeschlossen. Autorisierte Beschäftigte verwenden eigene Doli-Konten und können über die Kopplung am gemeinsamen Verbrauch des Geschäftskontos teilnehmen.

2. Voraussetzungen und Vertretungsbefugnis

Kontoinhaber, Vertreter und autorisierte Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Der Vertreter bestätigt, den Kunden rechtswirksam vertreten und AVV, Bedingungen und Datenschutzhinweise annehmen zu dürfen. Der Kunde schützt Zugänge und verantwortet die Nutzung seiner autorisierten Geräte.

3. Vertragsunterlagen und Sprachrang

Zum Vertrag gehören diese Bedingungen, die AVV mit Anlagen, die angezeigten Web-Vertragsbedingungen und gegebenenfalls der Pay-as-you-go-Zusatz sowie die Datenschutzhinweise. Für frühere App-Store-Käufe bleiben die im damaligen Annahmenachweis bezeichneten Unterlagen maßgeblich. Die deutsche Fassung ist maßgeblich; englische Fassungen dienen der Verständlichkeit. Zwingendes Recht bleibt unberührt.

4. Annahme und Aktivierung

Eine zur Vertretung des Kunden berechtigte Person bestätigt die Vertragsunterlagen auf der Doli-Website. Für den Vertragsschluss und die technische Aktivierung gelten die angezeigten Web-Bedingungen und der gewählte Tarif. Die vertretende Person muss nicht Unternehmensinhaber sein. Die reine Bestätigung, ein Link oder die Rückkehr vom Zahlungsanbieter erzeugt noch keine technische Freischaltung. Doli prüft den passenden Einrichtungs- oder Zahlungsnachweis serverseitig und ordnet ihn dem bestätigten Vertrag zu. Nach Aktivierung wird eine personalisierte Vertragskopie bereitgestellt.

5. Leistung und technische Grenzen

Doli stellt die im gewählten Tarif bezeichneten Dolmetsch-, Übersetzungs- und Erklärfunktionen im Rahmen verfügbarer Geräte, Netze, Anbieter, Regionen und Kontingente bereit. Ausgaben können fehlerhaft, unvollständig oder verzögert sein. Eine unterbrechungsfreie, fehlerfreie oder in jedem Land verfügbare Leistung wird nicht garantiert.

6. Zulässige geschäftliche Nutzung

Der Kunde stellt Rechtsgrundlage, Hinweise an Betroffene, erforderliche Einwilligungen oder Befugnisse und angemessene Schutzmaßnahmen sicher. Er darf Doli nur in serverseitig freigegebenen Ländern und durch autorisierte Nutzer verwenden und weder Sicherheitsfunktionen noch Anbieterbedingungen umgehen.

7. Ausgeschlossene und besonders regulierte Nutzung

Doli ist nicht für Notfälle, klinische Praxis, Diagnose, Behandlung, medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung, sicherheitskritische Anweisungen oder alleinige Grundlage folgenreicher Entscheidungen bestimmt. Doli gibt keine HIPAA-, FERPA-, regulierte Finanz-, Biometrie- oder Kinderdienst-Zusage. Rechtswidrige, missbräuchliche oder nach Anbieterregeln verbotene Inhalte sind unzulässig. Sicherheitsmeldungen von Doli oder einem Anbieter sind keine Äußerung eines Gesprächsteilnehmers.

8. Preise und Zahlung

Der angezeigte Tarif und gegebenenfalls der Pay-as-you-go-Zusatz bestimmen Preis, Abrechnungszeitraum und Zahlung. Geschäftspreise werden netto zuzüglich gegebenenfalls anfallender Umsatzsteuer ausgewiesen. Neue Geschäftsverträge werden auf der Website abgeschlossen. Für frühere Käufe über Apple oder Google gelten deren Zahlungs- und Erstattungswege weiter. Doli-Geräte stehen derzeit nicht zum Verkauf. Zwingende steuer- und zahlungsrechtliche Pflichten bleiben unberührt.

9. Laufzeit, Verlängerung und Beendigung

Der Vertrag beginnt mit Aktivierung und läuft entsprechend dem gewählten Tarif. Kündigung beendet die Verlängerung, nicht zwingend den bereits bezahlten Zeitraum. Bei wesentlicher Dokumentänderung kann eine erneute Annahme verlangt werden. Nach Vertragsende gelten Aufbewahrungs-, Lösch- und Nachweispflichten fort, soweit erforderlich.

10. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und Haftungsregeln. Doli beschränkt keine Haftung, soweit eine Beschränkung zwingend unzulässig ist, insbesondere nicht für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit gelten nur gesetzlich zulässige Beschränkungen bei wesentlichen Vertragspflichten und vorhersehbaren Schäden.

11. Datenschutz, Vertraulichkeit und Nachweise

Die AVV regelt Kundendaten; die Datenschutzerklärung regelt Dolis eigene Verarbeitung. Personalisierte Vertragskopien sind privat. Der Kunde darf seine Kopie für Nachweis-, Prüf- und Rechtszwecke verwenden und muss darin enthaltene personenbezogene Daten angemessen schützen.

12. Änderungen und Schlussbestimmungen

Erforderliche Änderungen werden mit angemessener Vorankündigung und neuer Version bereitgestellt; eine erneute Annahme kann Voraussetzung weiterer Nutzung sein. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungen, soweit zulässig. Gerichtsstand ist Mannheim nur, soweit wirksam vereinbar. Zwingende lokale Rechte gehen vor; unwirksame Klauseln lassen die übrigen unberührt.