Geschäftskundenbedingungen Version: 1.6 Maßgebliche Sprache: Deutsch 1. Geltungsbereich und Parteien Diese Bedingungen gelten für Doli-Geschäftstarife zwischen dem im Annahmenachweis bezeichneten Unternehmer ("Kunde") und V-IZ Video-Integrationszentrum, Inhaber Fuat Karacocuk, handelnd unter dem Produktnamen Doli, S 3, 2A, 68161 Mannheim, Deutschland. Verbraucherverträge sind nicht umfasst. Neue Geschäftskundentarife werden ausschließlich über die Doli-Website abgeschlossen. Autorisierte Beschäftigte verwenden eigene Doli-Konten und können über die Kopplung am gemeinsamen Verbrauch des Geschäftskontos teilnehmen. 2. Voraussetzungen und Vertretungsbefugnis Kontoinhaber, Vertreter und autorisierte Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Der Vertreter bestätigt, den Kunden rechtswirksam vertreten und AVV, Bedingungen und Datenschutzhinweise annehmen zu dürfen. Der Kunde schützt Zugänge und verantwortet die Nutzung seiner autorisierten Geräte. 3. Vertragsunterlagen und Sprachrang Zum Vertrag gehören diese Bedingungen, die AVV mit Anlagen, die angezeigten Web-Vertragsbedingungen und gegebenenfalls der Pay-as-you-go-Zusatz sowie die Datenschutzhinweise. Für frühere App-Store-Käufe bleiben die im damaligen Annahmenachweis bezeichneten Unterlagen maßgeblich. Die deutsche Fassung ist maßgeblich; englische Fassungen dienen der Verständlichkeit. Zwingendes Recht bleibt unberührt. 4. Annahme und Aktivierung Eine zur Vertretung des Kunden berechtigte Person bestätigt die Vertragsunterlagen auf der Doli-Website. Für den Vertragsschluss und die technische Aktivierung gelten die angezeigten Web-Bedingungen und der gewählte Tarif. Die vertretende Person muss nicht Unternehmensinhaber sein. Die reine Bestätigung, ein Link oder die Rückkehr vom Zahlungsanbieter erzeugt noch keine technische Freischaltung. Doli prüft den passenden Einrichtungs- oder Zahlungsnachweis serverseitig und ordnet ihn dem bestätigten Vertrag zu. Nach Aktivierung wird eine personalisierte Vertragskopie bereitgestellt. 5. Leistung und technische Grenzen Doli stellt die im gewählten Tarif bezeichneten Dolmetsch-, Übersetzungs- und Erklärfunktionen im Rahmen verfügbarer Geräte, Netze, Anbieter, Regionen und Kontingente bereit. Ausgaben können fehlerhaft, unvollständig oder verzögert sein. Eine unterbrechungsfreie, fehlerfreie oder in jedem Land verfügbare Leistung wird nicht garantiert. 6. Zulässige geschäftliche Nutzung Der Kunde stellt Rechtsgrundlage, Hinweise an Betroffene, erforderliche Einwilligungen oder Befugnisse und angemessene Schutzmaßnahmen sicher. Er darf Doli nur in serverseitig freigegebenen Ländern und durch autorisierte Nutzer verwenden und weder Sicherheitsfunktionen noch Anbieterbedingungen umgehen. 7. Ausgeschlossene und besonders regulierte Nutzung Doli ist nicht für Notfälle, klinische Praxis, Diagnose, Behandlung, medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung, sicherheitskritische Anweisungen oder alleinige Grundlage folgenreicher Entscheidungen bestimmt. Doli gibt keine HIPAA-, FERPA-, regulierte Finanz-, Biometrie- oder Kinderdienst-Zusage. Rechtswidrige, missbräuchliche oder nach Anbieterregeln verbotene Inhalte sind unzulässig. Sicherheitsmeldungen von Doli oder einem Anbieter sind keine Äußerung eines Gesprächsteilnehmers. 8. Preise und Zahlung Der angezeigte Tarif und gegebenenfalls der Pay-as-you-go-Zusatz bestimmen Preis, Abrechnungszeitraum und Zahlung. Geschäftspreise werden netto zuzüglich gegebenenfalls anfallender Umsatzsteuer ausgewiesen. Neue Geschäftsverträge werden auf der Website abgeschlossen. Für frühere Käufe über Apple oder Google gelten deren Zahlungs- und Erstattungswege weiter. Doli-Geräte stehen derzeit nicht zum Verkauf. Zwingende steuer- und zahlungsrechtliche Pflichten bleiben unberührt. 9. Laufzeit, Verlängerung und Beendigung Der Vertrag beginnt mit Aktivierung und läuft entsprechend dem gewählten Tarif. Kündigung beendet die Verlängerung, nicht zwingend den bereits bezahlten Zeitraum. Bei wesentlicher Dokumentänderung kann eine erneute Annahme verlangt werden. Nach Vertragsende gelten Aufbewahrungs-, Lösch- und Nachweispflichten fort, soweit erforderlich. 10. Gewährleistung und Haftung Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und Haftungsregeln. Doli beschränkt keine Haftung, soweit eine Beschränkung zwingend unzulässig ist, insbesondere nicht für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit gelten nur gesetzlich zulässige Beschränkungen bei wesentlichen Vertragspflichten und vorhersehbaren Schäden. 11. Datenschutz, Vertraulichkeit und Nachweise Die AVV regelt Kundendaten; die Datenschutzerklärung regelt Dolis eigene Verarbeitung. Personalisierte Vertragskopien sind privat. Der Kunde darf seine Kopie für Nachweis-, Prüf- und Rechtszwecke verwenden und muss darin enthaltene personenbezogene Daten angemessen schützen. 12. Änderungen und Schlussbestimmungen Erforderliche Änderungen werden mit angemessener Vorankündigung und neuer Version bereitgestellt; eine erneute Annahme kann Voraussetzung weiterer Nutzung sein. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungen, soweit zulässig. Gerichtsstand ist Mannheim nur, soweit wirksam vereinbar. Zwingende lokale Rechte gehen vor; unwirksame Klauseln lassen die übrigen unberührt. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Webkäufe von Geschäftskunden Version: 1.5 Maßgebliche Sprache: Deutsch 1. Anbieter und Geltungsbereich Anbieter der Doli-Leistung und Verkäufer des digitalen Produkts ist: V-IZ Video-Integrationszentrum, Inhaber: Fuat Karacocuk, handelnd unter dem Produktnamen Doli S 3, 2A, 68161 Mannheim, Deutschland; E-Mail: info@doliapp.de; Telefon: +49 1523 2756171; USt-IdNr.: DE446446262 ("Doli"). Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Unternehmer, die einen Doli-Geschäftstarif auf der Doli-Website erwerben oder einen solchen Webvertrag nutzen. Mit Verbraucherinnen und Verbrauchern schließt Doli über die Website keine Verträge; Privatkunden kaufen Doli-Abos nur in der App. Abweichende Bedingungen eines Unternehmens gelten nur, wenn Doli ihnen ausdrücklich zugestimmt hat. Diese Bedingungen regeln nur den Webkauf über Stripe Managed Payments. Für frühere Käufe von Geschäftstarifen über Apple App Store oder Google Play gelten die damaligen Store-Bedingungen unverändert. Zusätzlich gelten die beim Kauf bezeichneten Geschäftskundenbedingungen, die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Anlagen ("AVV"), der Zusatz für Webkäufe mit Stripe Managed Payments und für den Verbrauchstarif die Pay-as-you-go-Bedingungen. 2. Leistung von Doli Doli unterstützt je nach ausgewählter Funktion das gesprochene Dolmetschen, die Übersetzung von Chatnachrichten, die Erklärung von Briefen und Dokumenten sowie übersetzte Untertitel. Für das gesprochene Dolmetschen befinden sich die Gesprächsbeteiligten in der Nähe des verwendeten Geräts. Doli ist kein allgemeiner Sprachassistent und keine fachlich zertifizierte Übersetzungs-, Notfall-, Rechts-, Medizin- oder Beratungsleistung. Automatische Übersetzungen können unvollständig oder fehlerhaft sein. Doli oder ein technischer Anbieter kann eine Übersetzung ablehnen, unterbrechen oder einen eigenen Sicherheitshinweis ausgeben. Ein solcher Systemhinweis ist keine Äußerung eines Gesprächsbeteiligten. Voraussetzungen sind ein unterstütztes Gerät, eine Internetverbindung, Mikrofonzugriff und eine verfügbare Sprache. Wartung, Netz- oder Anbieterstörungen können die Nutzung zeitweise einschränken. 3. Konto und Zugang Für die Live-Dolmetschfunktion müssen Nutzerinnen und Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein. Doli ist nicht an Personen unter 18 Jahren gerichtet und darf ihnen nicht zur Nutzung überlassen werden. Für Doli ist ein Konto erforderlich. Website und App verwenden dasselbe authentifizierte Doli-Konto und dieselbe technische Supabase-Benutzerkennung. Die Anmeldung erfolgt per zeitlich begrenztem Einmalcode oder, wenn der jeweilige Anmeldeweg aktiviert und verfügbar ist, über Apple oder Google. Die Wahl eines Anmeldeanbieters macht diesen nicht zum Anbieter der Doli-Leistung oder zur Partei des Webkaufvertrags. Einmalcodes dürfen nur von der berechtigten Person verwendet werden. Nutzer und Unternehmen müssen angemeldete Geräte schützen und Verlust oder Missbrauch unverzüglich melden. Bei Geschäftstarifen verwaltet das abonnierende Konto Tarif und Kontingent. Beschäftigte und sonstige autorisierte Nutzer verwenden eigene Doli-Konten und können über autorisierte gekoppelte Geräte auf das gemeinsame Kontingent des abonnierenden Kontos zugreifen. Die Zugangsdaten des abonnierenden Kontos werden nicht geteilt. 4. Zulässige Nutzung Doli darf nur rechtmäßig und unter Beachtung der Rechte der Gesprächsbeteiligten verwendet werden. Untersagt sind insbesondere Missbrauch, Umgehung von Kontingenten oder Sicherheitsmaßnahmen, automatisierte Massenanfragen, Störung der Infrastruktur sowie die Nutzung zur Planung oder Durchführung rechtswidriger Handlungen. Die Nutzerin oder der Nutzer informiert Gesprächsbeteiligte darüber, dass Sprache automatisiert verarbeitet wird, soweit dies nach Situation und Recht erforderlich ist. Inhalte, deren Übertragung nicht rechtmäßig ist, dürfen nicht verarbeitet werden. Doli darf nicht in der klinischen Praxis, zur Diagnose oder Behandlung, für medizinische Beratung, in Notfällen, für sicherheitskritische Anweisungen, für Rechts- oder Finanzberatung oder als Grundlage einer sonstigen folgenschweren Entscheidung eingesetzt werden. Diese Verbote gelten auch dann, wenn eine fachkundige Person anwesend ist. Eine Verweigerung, Unterbrechung oder ein Sicherheitshinweis darf nicht umgangen, unterdrückt oder als Aussage des Gesprächspartners dargestellt werden. Wird Doli ein erheblicher oder wiederholter Verstoß bekannt, darf Doli den betroffenen Zugang unter Beachtung zwingender gesetzlicher Vorgaben angemessen beschränken oder aus wichtigem Grund beenden. 5. Tarife und Minutenkontingente Maßgeblich sind die unmittelbar vor dem Webkauf angezeigten Leistungen, Preise, Abrechnungszeiträume und Verlängerungsbedingungen sowie die abschließende Anzeige im Link-Checkout. Für den Verbrauchstarif gelten ergänzend die Pay-as-you-go-Bedingungen. Enthält ein Tarif ein zeitlich begrenztes Minutenkontingent, verfallen nicht verbrauchte Minuten am Ende des jeweiligen Zeitraums, sofern das konkrete Angebot nichts anderes festlegt. Ein kostenloses Kontingent begründet keinen Anspruch auf unveränderte dauerhafte Verfügbarkeit. Änderungen kostenpflichtiger digitaler Leistungen erfolgen nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen. 6. Vertragsschluss und Rollen bei der Transaktion Vor dem kostenpflichtigen Webkauf akzeptiert der angemeldete Nutzer diese Bedingungen und bestätigt, den Datenschutzhinweis zur Kenntnis genommen zu haben. Diese Bestätigung allein ist noch keine Bestellung oder Zahlung. Mit dem Betätigen der zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche im Checkout gibt der Kunde ein verbindliches Angebot für den angezeigten Tarif ab. Doli nimmt dieses Angebot an, indem Link SMP im Namen von Doli die erfolgreiche Bestellung und Zahlung bestätigt, spätestens durch Bereitstellung der bezahlten Leistung. Die anschließende serverseitige Prüfung und Zuordnung der Kaufbelege dient der technischen Bereitstellung des Kontingents. Sie verschiebt nicht nachträglich den bereits bestätigten Vertragsschluss oder den Beginn gesetzlicher Fristen. Eine bloße Browserweiterleitung ist kein Zahlungsnachweis. Falls die Freischaltung trotz bestätigter Zahlung nicht gelingt, kann der Kunde Doli unter info@doliapp.de kontaktieren. Doli klärt den Vorgang unverzüglich; gesetzliche Erfüllungs-, Rücktritts- und Erstattungsrechte bleiben unberührt. Sold through Link, LLC ("Link SMP") stellt Stripe Managed Payments bereit und wickelt die Web-Verkaufstransaktion als Merchant of Record im Namen von Doli ab. Doli bleibt Verkäufer des digitalen Produkts und verantwortlich für Bereitstellung, Eigenschaften und produktbezogenen Support. Link SMP ist nicht Verkäufer der Doli-Leistung. Für Bestellung, Zahlungsmethoden, Belastung, transaktionsbezogene Belege und Rechnungen, Transaktionssupport, Kündigung und Erstattung gelten zusätzlich die im Checkout einbezogenen [Sold Through Link Terms und Purchase Terms](https://link.com/terms#sold-through-link-terms). Eine Zahlung an Link SMP oder das zuständige verbundene Stripe-Unternehmen erfüllt die Zahlungspflicht für die betreffende Bestellung. Link kann die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden steuern und eine Transaktion nach seinen Bedingungen ablehnen, stornieren oder erstatten. Indirekte Steuern werden nur in dem Umfang durch Link berechnet, erhoben, gemeldet oder abgeführt, den die anwendbaren Managed-Payments-Bedingungen und das Recht des jeweiligen Landes vorsehen. Eine weltweite Steuerübernahme wird nicht zugesagt. 7. Abonnement, Verlängerung und Kündigung Das Webabonnement verlängert sich entsprechend dem vor dem Kauf angezeigten Tarif, bis es wirksam gekündigt oder anderweitig beendet wird. Link verwendet die beim Erstkauf autorisierte Zahlungsmethode für weitere Abonnementzahlungen nach seinen Bedingungen. Eine bezahlte Verlängerung setzt den Tarif für den neuen Zeitraum fort; sie ist kein neuer erstmaliger Vertragsschluss. Für die Abonnementverwaltung über Link ist ein Link-Konto erforderlich. Der Kauf kann nach dem von Link angebotenen Ablauf zunächst auch ohne Link-Anmeldung erfolgen. Webabonnements können über das für das authentifizierte Konto geöffnete Stripe-Kundenportal oder die von Link bereitgestellte Bestellverwaltung verwaltet und gekündigt werden. Eine ordentliche Kündigung beendet die nächste Verlängerung, nicht zwingend den bereits bezahlten Zeitraum. Die Löschung der Doli-App oder des Doli-Kontos kündigt das Doli-Webabonnement nicht automatisch. Davon zu unterscheiden ist ein an Link gerichteter Antrag auf Löschung der Managed-Payments-Daten und des zugehörigen Link-Kontos: Stripe beschreibt für diesen Vorgang die Kündigung der über Managed Payments verkauften Abonnements. Erstattungen werden nach den anwendbaren Link-Bedingungen und zwingendem Recht beurteilt; diese Bedingungen versprechen keine automatische Erstattung. Um unbeabsichtigte Doppelabonnements zu vermeiden, kann Doli einen neuen Web- oder App-Kauf vorübergehend sperren, wenn der Server bereits eine aktive bezahlte Doli-Berechtigung oder einen noch nicht geklärten Kaufvorgang erkennt. Das ist eine Vertriebs- und Sicherheitsregel. Sie garantiert nicht, dass Doli jeden externen Store-Kauf jederzeit vollständig oder sofort erkennt, und sie kündigt oder erstattet kein bestehendes Abonnement. Nutzer müssen bestehende Abonnements zusätzlich beim jeweiligen Zahlungs- oder Store-Anbieter prüfen. 8. Geschäftskunden Für Geschäftstarife gelten zusätzlich die Geschäftskundenbedingungen, die gesonderte AVV mit Anlagen und der Web-Kaufzusatz in der beim Kauf bezeichneten Version. Vor dem Checkout bestätigt ein Unternehmensinhaber oder rechtswirksam Bevollmächtigter die Unternehmensdaten, seine Vertretungsbefugnis und die angezeigte AVV. Doli bindet diese vorläufige Annahme serverseitig an den authentifizierten Nutzer, das Unternehmen, die Rollenwahl, den Tarif und die Versionen und Prüfsummen der Dokumente. Die Vorabannahme allein erzeugt noch kein bezahltes Geschäftskundenabonnement. Für den Vertragsschluss gilt Abschnitt 6. Doli prüft den zugehörigen Zahlungs- oder Rechnungsnachweis serverseitig und legt den technischen Vertrags- und Berechtigungsnachweis genau einmal an. Danach erzeugt Doli die personalisierte Vertragskopie, stellt sie privat bereit und versendet sie an die verifizierte Vertragsadresse. Eine Verlängerung erzeugt keine neue AVV-Annahme; eine wesentliche Dokumentänderung kann eine erneute Annahme erfordern. 9. Verfügbarkeit und Änderungen Doli bemüht sich um eine zuverlässige Bereitstellung, schuldet aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Erforderliche Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Grenzen und Ausfälle außerhalb des Einflusses von Doli können zu Unterbrechungen führen. Sicherheits- und Funktionsupdates können erforderlich sein. Wesentliche Änderungen einer dauerhaft bereitgestellten digitalen Leistung erfolgen nur bei einem triftigen Grund, ohne zusätzliche Kosten und mit den gesetzlich vorgesehenen Informationen und Rechten. 10. Sperrung und Beendigung Bei erheblichem oder wiederholtem Verstoß gegen diese Bedingungen, insbesondere bei verbotener klinischer, beratender, notfallbezogener oder sicherheitskritischer Nutzung, bei Umgehung von Schutzmaßnahmen, bei Gefährdung der Sicherheit oder bei gesetzlicher Verpflichtung kann Doli den Zugang angemessen beschränken. Soweit rechtlich geboten und zumutbar, informiert Doli vorher und gibt Gelegenheit zur Abhilfe. Das Recht zur außerordentlichen Beendigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein fehlender, offener, zurückgenommener oder widerrufener Zahlungs- oder Berechtigungsnachweis kann den Zugriff auf bezahlte Leistungen sperren. Eine Kontolöschung und die Beendigung eines Abonnements sind getrennte Vorgänge; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben bestehen. 11. Mängel und Haftung Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte. Doli haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und in sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Begrenzungen gelten entsprechend für Erfüllungsgehilfen. 12. Anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 13. Kontakt und Änderungen dieser Bedingungen Fragen zur Doli-Leistung können an info@doliapp.de gerichtet werden. Für Zahlungs-, Bestell-, Kündigungs- und Erstattungsfragen stehen zusätzlich die in den Link-Bedingungen bezeichneten Supportwege zur Verfügung. Änderungen dieser Bedingungen gelten nicht rückwirkend und lassen bereits entstandene gesetzliche Rechte unberührt. Vor einem neuen Kauf wird die dafür maßgebliche Fassung angezeigt und serverseitig mit Version und Prüfsumme gebunden. Zusatz für Webkäufe mit Stripe Managed Payments Version: 1.0 Maßgebliche Sprache: Deutsch 1. Parteien, Geltungsbereich und Rang Dieser Zusatz gilt ausschließlich für einen Doli-Geschäftstarif, den der im elektronischen Annahmenachweis bezeichnete Unternehmer ("Kunde") auf der Doli-Website über Stripe Managed Payments erwirbt. Er ergänzt die im Annahmenachweis bezeichneten Geschäftskundenbedingungen und die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Anlagen ("AVV") zwischen dem Kunden und Fuat Karacocuk, handelnd unter dem Produktnamen Doli S 3, 2A, 68161 Mannheim, Deutschland E-Mail: info@doliapp.de USt-IdNr.: DE446446262 ("Doli"). Für diesen Webkauf geht dieser Zusatz nur solchen Regelungen vor, die einen Kauf über Apple App Store oder Google Play, eine Aktivierung durch RevenueCat oder die Abwicklung durch einen App-Store voraussetzen. Für native Käufe gilt dieser Zusatz nicht. Im Übrigen bleiben die Geschäftskundenbedingungen, die AVV und ihre Anlagen unverändert. 2. Vertreter, Konten und gemeinsames Kontingent Der Webkauf kann durch den Unternehmensinhaber oder eine Person erfolgen, die berechtigt ist, den Kunden rechtswirksam zu vertreten und die Vertragsunterlagen in seinem Namen anzunehmen. Der Kauf ist nicht auf Einzelunternehmer beschränkt. Das abonnierende Doli-Konto verwaltet Tarif und Kontingent. Beschäftigte und sonstige autorisierte Nutzer verwenden ihre eigenen Doli-Konten. Über die Gerätekopplung können autorisierte gekoppelte Geräte auf das gemeinsame Kontingent des abonnierenden Kontos zugreifen; die Anmeldedaten des abonnierenden Kontos werden nicht geteilt. Die Kopplung allein macht einen Nutzer weder zum Käufer noch zum Vertreter oder zur Vertragspartei. 3. Annahme und technische Bereitstellung Vor Öffnung des bezahlten Checkouts bestätigt die vertretende Person die angezeigte AVV und ihre Vertretungsbefugnis. Doli bindet diese vorläufige Bestätigung serverseitig an den exakt authentifizierten Nutzer, den bezeichneten Kunden und das Unternehmensprofil, die Rollenwahl, den gewählten Tarif sowie Versionen und Prüfsummen der angezeigten Vertragsunterlagen. Die Bestätigung allein erzeugt weder einen aktiven entgeltlichen Vertrag noch eine Geschäftsberechtigung oder ein Kontingent. Mit Betätigen der zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche im Checkout gibt der Kunde ein verbindliches Angebot für den angezeigten Geschäftstarif samt bezeichneten Vertragsunterlagen ab. Doli nimmt es an, indem Link SMP im Namen von Doli die erfolgreiche Bestellung und Zahlung bestätigt, spätestens durch Bereitstellung der bezahlten Leistung. Damit wird auch die zuvor bestätigte AVV Bestandteil des Geschäftskundenvertrags. Für die technische Freischaltung prüft Doli den zugehörigen Zahlungs- oder Rechnungsnachweis serverseitig gegen die genaue Kaufautorisierung und erzeugt den Vertrags- und Berechtigungsnachweis einmalig. Eine Browserweiterleitung, eine offene oder fehlgeschlagene Zahlung oder ein nicht zuordenbarer Nachweis genügt für diese Freischaltung nicht. Ein technisches Zuordnungsproblem lässt eine bereits bestätigte Bestellung nicht entfallen und verschiebt nicht deren rechtlichen Beginn. Doli klärt solche Probleme unverzüglich; gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Eine spätere bezahlte Verlängerung führt den gewählten Tarif fort, erzeugt aber keine neue AVV-Annahme und keine weitere erstmalige Vertragsaktivierung. Eine erneute Annahme kann unabhängig davon erforderlich werden, wenn die Vertragsunterlagen wesentlich geändert werden. 4. Verkaufstransaktion und Doli-Leistung Sold through Link, LLC ("Link SMP") stellt Stripe Managed Payments bereit und wickelt die ausgewählte Web-Verkaufstransaktion als Merchant of Record im Namen von Doli als Verkäufer und Anbieter des digitalen Produkts ab. Für Bestellung, Zahlungsmethoden, Belastung, transaktionsbezogene Belege und Rechnungen, Transaktionssupport sowie Verwaltung von Verlängerung, Kündigung und Erstattung gelten die im Checkout einbezogenen und jeweils anwendbaren [Sold Through Link Terms und Purchase Terms](https://link.com/terms#sold-through-link-terms). Link SMP oder verbundene Stripe-Unternehmen können eine Transaktion nach diesen Bedingungen ablehnen, stornieren oder erstatten. Dieser Zusatz verspricht keine automatische Kündigung oder Erstattung. Doli bleibt für Bereitstellung, Funktionsumfang, produktbezogenen Support und die sonstigen Pflichten zur Doli-Leistung verantwortlich. Eine Zahlung an Link SMP oder das zuständige verbundene Unternehmen erfüllt die Zahlungspflicht des Kunden für die betreffende Bestellung. Der im Checkout ausgewiesene Preis, Abrechnungszeitraum und Verlängerungsstatus sind für die Transaktion maßgeblich; zwingendes Recht bleibt unberührt. 5. Steuern, Steuerkennung und Rechnungen Link SMP oder verbundene Stripe-Unternehmen berechnen, erheben, melden und führen indirekte Steuern nur in dem Umfang ab, den die anwendbaren Stripe-Managed-Payments-Unterlagen und das Recht des betreffenden Landes vorsehen. Soweit Link die steuerliche Verantwortung nicht übernimmt, bleiben die gesetzlich bestimmten Pflichten unberührt; Link kann eine Rechnung im Namen von Doli ausstellen. Eine Steuerkennung ist keine Voraussetzung für die vorläufige AVV-Bestätigung. Soweit der Link-Checkout ein freiwilliges Feld dafür anbietet, kann der Kunde seine Steuerkennung dort optional an Link übermitteln; Link kann Angaben zur Steuerberechnung nach seinen Bedingungen anfordern. Die Angabe allein bedeutet weder, dass Link sie erfolgreich geprüft hat, noch dass Reverse Charge oder eine andere Steuerbefreiung gilt. Maßgeblich sind die im Checkout und auf der Rechnung ausgewiesene steuerliche Behandlung sowie zwingendes Steuerrecht. Der Link-Beleg oder die Link-Rechnung ist von Dolis Vertragskopie zu unterscheiden. 6. Vertragskopie und AVV Nach der einmaligen bezahlten Aktivierung erzeugt Doli die personalisierte, unveränderbare Vertragskopie mit Kunden- und Vertreterdaten, Rollenwahl, Dokumentversionen und -prüfsummen, Annahme- und Aktivierungszeit sowie einer nicht sensiblen Kaufreferenz. Doli stellt sie privat im berechtigten Konto bereit und versendet sie an die verifizierte Vertragsadresse. Sie ist keine Zahlungsrechnung von Link. Die AVV besteht weiterhin ausschließlich zwischen dem Kunden und Doli. Doli bleibt Auftragsverarbeiter beziehungsweise Unterauftragsverarbeiter für die in der AVV bezeichneten Kundendaten. Stripe und Link werden durch diesen Zusatz weder Partei der AVV noch Unterauftragsverarbeiter für die Doli-Inhaltsleistung; die in der AVV und ihren Anlagen beschriebene Inhaltsverarbeitung ändert sich nicht. Bestell-, Zahlungs-, Steuer- und Transaktionsdaten verarbeitet Stripe beziehungsweise Link nach den für den Webkauf geltenden Bedingungen und Datenschutzhinweisen. Doli verarbeitet seine Konto-, Vertrags-, Berechtigungs-, Kontingent-, Abgleichs-, Buchführungs-, Support-, Sicherheits- und Rechtsnachweise in eigener Verantwortlichkeit nach den Doli-Datenschutzhinweisen. 7. Wechsel des Geschäftstarifs Ein über die Doli-Website angebotener Tarifwechsel betrifft das bestehende Webabonnement und begründet kein zweites Abonnement. Vor der Bestätigung werden Zieltarif, sofort fälliger Betrag, zusätzliches Kontingent, Ende des laufenden Zeitraums sowie Preis und Kontingent der nächsten Abrechnungsperiode angezeigt. Nur das abonnierende Konto darf einen Wechsel im Namen des Kunden bestätigen. Bei einem Wechsel in einen größeren Geschäftstarif entspricht die Nachzahlung dem vollen Unterschied zwischen den Monatspreisen der beiden Tarife. Sie wird nicht nach den verbleibenden Tagen gekürzt. Nach bestätigter erfolgreicher Zahlung erhöht sich das Kontingent um den vollen Unterschied der Monatsminuten. Bereits verbrauchte Minuten und Anfang und Ende der laufenden Periode bleiben unverändert. Die zusätzlichen Minuten verfallen mit dieser laufenden Periode; es beginnt durch den Wechsel kein neuer Monat. Ab der nächsten Periode gelten Preis und Kontingent des größeren Tarifs. Ein Wechsel in einen kleineren Geschäftstarif wird für die nächste Abrechnungsperiode vorgemerkt. Der bereits bezahlte Zeitraum bleibt unverändert; für diesen Zeitraum entsteht durch die Vormerkung keine Gutschrift. Eine noch nicht wirksame Doli-Vormerkung kann über den angebotenen Verwaltungsweg zurückgenommen werden. Dies kündigt das Abonnement nicht. Eine offene, abgebrochene oder fehlgeschlagene Nachzahlung aktiviert kein zusätzliches Kontingent. Solange ein Wechsel noch ungeklärt ist, kann ein weiterer Wechsel bis zur Klärung gesperrt bleiben. Bestehende Kündigungen oder andere geplante Änderungen werden nicht ohne ausdrückliche Bestätigung aufgehoben. Doli bewahrt den ursprünglichen Vertragsnachweis und den gesonderten Nachweis des Tarifwechsels auf. Die unveränderte AVV gilt weiter; eine bloße Änderung des Minutenkontingents erfordert keine erneute Annahme derselben AVV. 8. Laufzeit und Schlussbestimmungen Der Doli-Leistungsvertrag kommt nach Abschnitt 3 zustande und läuft entsprechend dem gewählten Tarif. Eine wirksame Kündigung beendet die Verlängerung nach den anwendbaren Bedingungen, nicht zwingend den bereits bezahlten Leistungszeitraum. Fehlende, zurückgenommene oder widerrufene Zahlungs- oder Berechtigungsnachweise können den Zugriff entsprechend den Geschäftskundenbedingungen sperren. Zwingende Rechte und Pflichten bleiben unberührt. Pay-as-you-go-Bedingungen für Geschäftskunden Version: 1.1 Maßgebliche Sprache: Deutsch 1. Geltungsbereich und Einrichtung Diese Bedingungen ergänzen die im Annahmenachweis bezeichneten Geschäftskundenbedingungen, die AVV mit Anlagen und die Web-Vertragsbedingungen für Dolis Geschäftskunden-Verbrauchstarif. Bei widersprüchlichen Preis-, Minutenpaket-, Aktivierungs- oder Tarifwechselregelungen geht dieser Zusatz für den Verbrauchstarif vor. Der Vertrag wird ausschließlich über die Doli-Website von einer Person abgeschlossen, die den Kunden rechtswirksam vertreten darf; sie muss nicht Unternehmensinhaber sein. Mit der ausdrücklichen Bestätigung der angezeigten Vertragsunterlagen und der verbindlichen Einrichtung des Verbrauchstarifs gibt der Kunde sein Vertragsangebot ab. Doli nimmt es durch die Bestätigung der erfolgreichen Einrichtung und Freischaltung an. Die technische Freigabe setzt einen serverseitig geprüften, der Einrichtung zugeordneten Nachweis des Zahlungsanbieters voraus. Ein Browser-Rücksprung allein reicht nicht. 2. Preis und monatliche Abrechnung Der Preis beträgt 0,05 Euro netto pro Minute, entsprechend 3,00 Euro netto pro Stunde, zuzüglich gegebenenfalls anfallender Umsatzsteuer. Es gibt keine Grundgebühr und kein festes monatliches Minutenpaket. Der neue Preis gilt ab der im Konto bestätigten Umstellung; davor erfasste Nutzung und abgeschlossene Abrechnungen werden nicht rückwirkend neu berechnet. Die Nutzung wird sekundengenau erfasst. Der exakte Nettosatz beträgt 1/12 Cent pro Sekunde. Erst der zusammengefasste Nettobetrag des monatlichen Abrechnungszeitraums wird einmal auf Eurocent gerundet; einzelne Gespräche werden nicht jeweils auf einen Centbetrag aufgerundet. Die Abrechnung erfolgt nachträglich monatlich. Die steuerliche Behandlung und etwaige Umsatzsteuer werden auf der Abrechnung ausgewiesen. Beim Live-Dolmetschen und bei Live-Untertiteln zählt die aktive Sitzungszeit einschließlich Übersetzungs- und Ausgabezeit; auch Pausen zählen, solange die Sitzung aktiv bleibt. Mit dem Beenden der Sitzung endet die weitere Zeiterfassung. Für weitere Funktionen gelten die angezeigten Doli-Verbrauchseinheiten: Sprachnachrichten nach ihrer auf ganze Sekunden aufgerundeten Dauer, mindestens eine Sekunde; Textnachrichten fünf Sekunden pro angefangenen 50 Zeichen; Dokumentseiten jeweils 30 Sekunden; Antwortentwürfe jeweils 30 Sekunden. Eindeutig fehlgeschlagene Medienanfragen werden nicht als erfolgreich verbrauchte Nutzung abgerechnet; unklare Ergebnisse werden geprüft. 3. Einmalige Startminuten Ein erstmals eingerichtetes Geschäftskonto erhält einmalig 30 Startminuten für das gesamte Team. Sie werden vor kostenpflichtiger Nutzung verbraucht und nicht pro Beschäftigtem, Gerät oder Abrechnungsmonat erneut gewährt. Erneute Einrichtung oder Kündigung setzt bereits verwendete Startminuten nicht zurück. Persönliche Gratis-Kontingente werden nicht zusätzlich auf das Geschäftskonto übertragen. Es gibt keinen zusätzlichen zeitlich befristeten Testtarif. Die vorhandene kostenlose Doli-App kann unabhängig davon im Umfang ihres bestehenden Gratisangebots verwendet werden. 4. Optionales Monatslimit Doli setzt kein allgemeines Ausgabenlimit voraus. Ohne selbst gesetztes Limit läuft die freigegebene kostenpflichtige Nutzung nach Verbrauch weiter. Der Inhaber des abrechnenden Doli-Kontos kann ein freiwilliges Monatslimit in Euro netto setzen, ändern oder entfernen. Umsatzsteuer zählt nicht zu diesem Nettolimit. Ein Limit von 0 Euro pausiert kostenpflichtige Nutzung; ein nicht gesetztes Limit bedeutet keine freiwillige Begrenzung. Zusätzlich kann das abrechnende Konto ein eigenes Nettolimit je gekoppeltem Gerät festlegen. Ein Standard-Gerätelimit gilt für neu gekoppelte Geräte; eine Übernahme für bestehende Geräte muss ausdrücklich gewählt werden. Individuelle Einstellungen werden dabei nicht stillschweigend überschrieben. Die Limits gelten je monatlichem Abrechnungszeitraum des Geschäftskontos, nicht als gemeinsamer Topf für alle Geräte. Ein optionales Gesamtlimit bleibt zusätzlich wirksam. Bei einem positiven gesetzten Limit sind 80-Prozent- und 100-Prozent-Mitteilungen an die hinterlegte Vertragsadresse vorgesehen. Beide E-Mail-Schwellen können getrennt in den Kontoeinstellungen deaktiviert werden. Bei Erreichen von 100 Prozent wird weitere kostenpflichtige Nutzung des betroffenen Geräts gesperrt, bis wieder eine Freigabe innerhalb der geltenden Limits möglich ist. Ein Gesamtlimit kann die gesamte kostenpflichtige Nutzung sperren. Bereits verbrauchte und korrekt erfasste Nutzung bleibt abrechenbar. E-Mail-Einstellung, Versand und Empfang sind keine Voraussetzung für die Sperre. Startminuten werden vor kostenpflichtiger Nutzung berücksichtigt. Die Geräteübersicht zeigt den Limitstatus unabhängig von den E-Mails. 5. Team und Kontoverwaltung Das abrechnende Konto verwaltet den gemeinsamen Verbrauch, die Zahlung und das freiwillige Limit. Beschäftigte und andere autorisierte Nutzer verwenden eigene Doli-Konten und greifen über berechtigte gekoppelte Geräte auf die Freigabe des Geschäftskontos zu. Zugangsdaten werden nicht geteilt. Die Kopplung macht Beschäftigte weder zum Käufer noch automatisch zum Vertragsvertreter. Das abrechnende Konto kann berechtigte Geräte über einen kurz gültigen Code oder einen unterstützten QR-Code koppeln und wieder entkoppeln. Entkoppeln beendet den weiteren Zugriff auf die Freigabe; bereits erfasster Verbrauch bleibt erhalten. Erneutes Koppeln derselben Geräteinstallation setzt deren Verbrauch im laufenden Abrechnungszeitraum nicht zurück. Eigene Nutzung des abrechnenden Kontos wird getrennt von den gekoppelten Mitarbeitergeräten ausgewiesen. Die Person, die den Kunden beim Vertragsschluss wirksam vertritt, und der Inhaber des abrechnenden Kontos können unterschiedliche Personen sein. Die Verwaltung des Limits durch das abrechnende Konto ersetzt keine erforderliche Vertretungsbefugnis. 6. Beenden und offene Abrechnung Der Verbrauchstarif kann über die angebotene Kontoverwaltung zum Ende des bestätigten Abrechnungszeitraums beendet werden. Bereits erfasste Nutzung wird in der Schlussabrechnung berücksichtigt. Eine Kündigung löscht weder Verbrauchsbuchungen noch bereits verwendetes Startguthaben. Fehlende Zahlungsfreigabe oder fehlgeschlagene Zahlung kann weitere kostenpflichtige Nutzung sperren. 7. Datenschutz und Geräte Doli verarbeitet die zur Einrichtung, gemeinsamen Nutzung, Verbrauchsabrechnung, Limitverwaltung, Benachrichtigung und zum Vertragsnachweis erforderlichen Metadaten nach den Datenschutzhinweisen. Für Gesprächsinhalte gelten die AVV und ihre Anlagen. Der Dienst umfasst keine Zusage zu Zero Data Retention, EU-exklusiver Modellverarbeitung oder Berufsgeheimnisschutz nach § 203 StGB. Eine entsprechende Zusatzvereinbarung ist nicht abgeschlossen. Doli-Geräte werden derzeit nicht verkauft. Der Verbrauchstarif enthält keinen Gerätekauf.